بررسی مشکلات ساختاری کسب و کار و شرکت
شرکت تولیدی فعال در صنعت تولید سنسورهای حرارتی از منفی 200 درجه تا مثبت 2300 درجه سانتیگراد
این شرکت با تولید سنسورهای فوق پیشرفته یک شرکت پویاست که در سال 98 به عنوان شرکت دانش بنیان نوع 1 (های تک ) پذیرفته شد .
این گروه صنعتی با تعداد حدود 45 کارمند و پرسنل مستقیم اداری و فنی در شهر تهران مشغول به فعالیت است .
این شرکت در پی آن است که نیروی انسانی خود را تا سال آینده به 75 نفر برساند .
ساختار شرکت افقی است و فرهنگ سازمانی مناسب و جو کاری خوبی در مجموعه حکم فرماست .
این مجموعه با تولید محصولات خاص ، فنی و تخصصی و با کیفیت بسیار مناسب در چند سال اخیر رشد بسیار خوبی را تجربه کرده است که این رشد در سالهای آینده با توجه به نیاز بسیار کشور ، نبود رقیب داخلی ، قیمت بسیار زیاد محصولات مشابه خارجی ، کیفیت مناسب محصولات تولیدی و خوشنامی شرکت بسیار پر شتابتر پیش بیتی می شود .
اما این سازمان با اینکه فعالیت بسیار خوب و رو به جلویی را تجربه می کند با توجه به رشد ، مشکلات فراوانی نیز مواجه است ،
مشکلاتی از قبیل :
- نبود شرح شغل مناسب و اختلاط وظایف درون ساختار
- نبود بخش بندی مناسب و مدیریت های مجزابرای بخش ها مثل بخش فنی ، فروش , تولید ، خدمات
- با رشد کار ؛ سخت شدن پیگیری انجام کار از یک مسیر مشخص و یک شخص مشخص که باعث شده بعضی مواقع کارها عقب افتاده یا موازی کاری صورت بگیرد یا مسئولیت متوجه یک شخص مشخص نباشد .
- عدم توانایی مدیرعامل در هم راستا کردن اهداف همه عوامل با شرکت و بی خبری بعضی از کارکنان از فرآیند ، هدف ، سفارشات و....
- عدم وجود سیستم تنبیه و تشویق درست
- عدم تفویض اختیار و مسئولیت به مدیران میانی به صورت کامل
- نبود کارسنجی و زمان سنجی مناسب کارها
- تغییرات زیاد درونی و جابجایی های سریع کارکنان
- وجود چند کارمند کلیدی و عدم جانشین پروری برای آنان
- تجمع تصمیمات در دفتر مدیریت
- استفاده نکردن از تکنیک های حل مشکل جمعی در فرآیندهای فنی ، تولیدی و کاری در شرکت و تصمیم گیری هایی بعضا بدون حضور کارکنان عملیاتی
با تشکر فراوان
محمد توفیقی
